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Desde462€ /noche
Entrada
21abr2025Fecha
Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Cancún, México, 77500

Hyatt Ziva Cancun (Adults Only), un resort 5 estrellas en Zona Hotelera, ofrece acceso directo a una playa de arena blanca y aguas cristalinas del Caribe. El complejo cuenta con una laguna de agua salada para nadar con delfines, un microbrewery y un club exclusivo KidZ.

Habitaciones Con Vista Mar

Las 547 habitaciones del Hyatt Ziva incluyen minibar gratuito reabastecido diariamente, servicio a la habitación 24 horas y balcones amueblados con vistas al mar. Los baños estilo spa ofrecen ducha de lluvia, batas y pantuflas.

Opciones Gastronómicas Variadas

El resort dispone de 8 restaurantes que sirven desde mariscos frescos hasta cocina asiática. El complejo incluye varios bares y un bar en la piscina.

Recreación y Bienestar

Las instalaciones incluyen tres piscinas al aire libre, centro de fitness y spa completo con tratamientos holísticos e hidroterapia. Los huéspedes pueden participar en deportes acuáticos y shows de teatro.

Ubicación y Cercanías

El Hyatt Ziva Cancun se encuentra a 500 metros del Coco Bongo y a 620 metros del Forum By The Sea. El centro comercial La Isla está accesible para compras.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite con Vistas al Océano
Máx.:
4 personas
122 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Balcón
Aire acondicionado
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Habitación con Cama King
Máx.:
4 personas
45 m² 
Balcón
Aire acondicionado
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Habitación con Vistas al Océano con Cama King
Máx.:
4 personas
45 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Balcón
Aire acondicionado
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Centro de la ciudad
Cancún 11.1 km
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Vestuario
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Esnórquel
  • Pista de tenis
  • Billar/ billar americano
  • Ping-pong

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Barra de bocadillos
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Bufé para niños
  • Piscina para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masajes de espalda
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de pies
  • Piscina con vista
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Bañera
  • Artículos de baño gratis
  • Teléfono en el baño

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Teléfono estacionario
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Сortinas
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Ubicación

Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Cancún, México, 77500
Ver mapa
street view
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Cancún, México, 77500
Cerca
Discoteca
Coco Bongo Cancún
500 m
Discoteca
el Palazzo CANCUN
340 m
Parque de atracciones
Delphinus Punta Cancún
0 m
Playa
Mandala Beach Club
570 m
Discoteca
la discoteca Mandala
570 m
Restaurantes
Maria Bonita
10 m
Boulevard Kukulkan
Restaurante Risotto
50 m
Blvd Kukulcan KM 8.5 Punta Cancún
The Moongate
0 m
Boulevard Kukulkan Km 9.5
Tradewinds Restaurant
50 m
Boulevard Kukulcan The Royal Caribbean
Restaurante Ayami
120 m
Boulevard Kukulkan 8.5 Hotel Krystal Grand Punta Cancun
Habaneros
0 m
Boulevard Kukulcan Km 11.5 Frente a Plaza Flamingos
Isla Contoy
260 m
Boulevard Kukulcan Km. 9.5 Zona hotelera
Restaurante Le Basilic
290 m
Boulevard Kukulcan KM. 9.5 Zona Hotelera Fiesta Americana Coral Beach Hotel
La Joya
320 m
Kukulcan Blvd 9. 5
Mextreme
780 m
Zona Hotelera Km 9 In Front Of Convention Center
Hacienda El Mortero
480 m
Blvd Kukulkal Km. 9.5

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
8.6
Ubicación
10.0
Servicio
8.4
Alimentación
8.4
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
4.5/5 basado en 11926 reseñas
9.2
9.2/10 basado en 612 reseñas
#11 de 272 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Daniela
España, Febrero  2025
5.8/10

Mi estadía en Hyatt Ziva Cancun fue increíble. El servicio fue excelente, con un personal siempre amable y atento. La variedad de comida en los restaurantes fue sorprendente, aunque podría mejorar un poco la disponibilidad de ciertos platillos. En general, disfruté cada momento y sin duda volveré en el futuro.

Habitaciones
10.0
La habitación era amplia y siempre estaba limpia. Los cambios de toallas y el servicio de concierge fueron impecables, cada día volvíamos a un espacio ordenado y agradable.
Servicio
10.0
El personal fue genial. Siempre saludándonos con una sonrisa, especialmente en el buffet y en la playa. Mención especial para Alberto, quien me preparó lattes deliciosos cada mañana.
Ubicación
10.0
La ubicación es privilegiada, con acceso directo a dos playas. La vista del océano es espectacular, y la cercanía a los restaurantes es un gran plus.
Alimentación
9.0
Los restaurantes ofrecían una gran variedad de opciones, desde sushi en Moongate hasta tacos deliciosos cerca de la piscina. Sin embargo, a veces el buffet se quedaba sin ciertos platillos.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran completas y muy bien mantenidas. La limpieza general del resort fue notable y cada rincón estaba ordenado.
Adrián
España, Enero  2025
7.0/10

Tuve una experiencia mixta en el Hyatt Ziva Cancún. La atención del personal fue excepcional y las instalaciones estaban en perfectas condiciones, pero algunos problemas en la habitación y cambios en los servicios del hotel dejaron un sabor agridulce. Definitivamente hay áreas que necesitan mejorar, sobre todo en la gestión de las habitaciones y la oferta gastronómica.

Habitaciones
6.0
La habitación con vista al mar era espectacular, pero tuvimos un problema con ruidos en el baño que no se resolvió adecuadamente.
Servicio
10.0
El servicio fue increíble, especialmente por parte de Irma y Daniel en el bar, quienes realmente saben cómo brindar una experiencia de alta calidad.
Ubicación
10.0
El hotel está en una ubicación maravillosa, cerca de la playa y de diversos bares, lo que hizo que nuestras salidas fueran muy cómodas.
Alimentación
7.0
La variedad de restaurantes era buena, aunque noté que el buffet no ofrecía muchas opciones y la calidad del servicio de habitación no fue la mejor en varias ocasiones.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas y la limpieza era notable, aunque la experiencia en la playa se vio afectada por la reducción de sombrillas y la necesidad de alquilar camas en la arena.
Lucía
España, Diciembre  2024
6.0/10

Mi estancia en el Hyatt Ziva Cancún fue increíble. La habitación con acceso a la piscina fue espectacular, y el personal siempre estuvo atento, haciendo de cada día una experiencia placentera. Sin embargo, tuvimos un problema con el baño en la primera noche que afectó nuestro descanso.

Habitaciones
9.0
La habitación siempre estaba impecable y bien cuidada, además de ser muy cómoda y acogedora.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial, aunque hubo un inconveniente en la respuesta a nuestro problema de baño que fue decepcionante.
Ubicación
10.0
La ubicación del resort es fabulosa, justo en una zona hermosa frente a la playa.
Alimentación
8.0
La variedad de restaurantes era excelente y la comida siempre deliciosa, aunque el buffet a veces se quedaba sin ciertos alimentos.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones estaban bien mantenidas y ofrecían muchas opciones para disfrutar, desde actividades en la piscina hasta relajación en la playa.
Jose
España, Noviembre  2024
7.0/10

Mi estancia en Hyatt Ziva Cancún fue increíble, aunque hubo algunos inconvenientes. La comida y las instalaciones eran fantásticas, con muchas opciones para elegir. Sin embargo, tuvimos un problema con nuestro baño que afectó nuestra primera noche, lo que fue decepcionante para un hotel de este calibre.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias, modernas y siempre limpias, pero hubo un retraso en la limpieza algunos días.
Servicio
7.0
El servicio del personal fue extraordinario, siempre amables y atentos, aunque su respuesta ante nuestro problema no fue la mejor.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es perfecta, cerca de dos playas hermosas.
Alimentación
9.0
La calidad de la comida era alta, con muchos restaurantes y opciones disponibles durante todo el día.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones del hotel están bien cuidadas y tienen todo lo necesario para una estancia placentera.
Anselmo
España, Octubre  2024
5.2/10

Mi experiencia en Hyatt Ziva Cancún fue inolvidable. desde la atención del personal hasta la calidad de la comida. El servicio fue excepcional, aunque tuvimos un pequeño inconveniente con el ruido en el baño al comienzo de nuestra estadía. Sin embargo, la amabilidad del personal y la hermosa ubicación compensaron cualquier inconveniente.

Habitaciones
10.0
Nuestra habitación en la torre Turquoise era impresionante y tenía vistas fabulosas. Además, el mini-bar se reabastecía a diario.
Servicio
8.0
El personal fue increíble, especialmente mis butlers, Marie y Joel, que atendieron todas mis solicitudes rápidamente. Sin embargo, tuvimos un problema con el ruido en el baño que no se resolvió como esperábamos.
Ubicación
10.0
La ubicación del resort es perfecta. cerca de la playa y de los mejores bares de la zona.
Alimentación
9.0
La variedad de opciones gastronómicas es impresionante. Los restaurantes como Habaneros y Tres Cervezas ofrecieron comidas deliciosas que disfruté mucho. Aunque los snacks se agotaban rápidamente, la calidad de la comida fue excelente.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones estaban muy bien mantenidas y limpias. Disfruté de las opciones como el spa, donde el personal, especialmente Fernando y Alfonso, fueron excepcionales.
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Entrada
21abr2025Fecha
Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación